產(chǎn)品質(zhì)量——是企業(yè)生存之本、是企業(yè)騰飛的翅膀,十八年的歷程,讓我們每一位歐典貴族人都明白,質(zhì)量不是一個(gè)依葫蘆畫瓢,亦不是簡(jiǎn)單的增加幾個(gè)質(zhì)檢員,更不是高喊幾句空口號(hào)去敷衍顧客。我們歐典貴族人都明白“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的”。
回望我們那狠抓質(zhì)量的艱難歷程,苦行了多少?gòu)澛?,踐行了多少方法,但效果卻微乎其微。硬性的灌輸,無(wú)法從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性、激發(fā)自覺的質(zhì)量意識(shí)。于是我們組織每一個(gè)工位、每一個(gè)小組員工就質(zhì)量問(wèn)題召開“如何提高和控制產(chǎn)品質(zhì)量”專題會(huì)議,讓每一個(gè)員工參與進(jìn)來(lái),相互學(xué)習(xí)方法、闊談經(jīng)驗(yàn)。
歷時(shí)三個(gè)月的集體討論,共收集工藝改進(jìn)流程300余條。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通一致達(dá)成共識(shí):對(duì)每一個(gè)崗位我們要用最簡(jiǎn)單的、最樸實(shí)的語(yǔ)言,進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要概括;對(duì)每一道工序,都要將質(zhì)量放到首位,以精立業(yè),以質(zhì)取勝,使質(zhì)量第一思想深入人心。真正做到讓“質(zhì)量意識(shí)與工作質(zhì)量成為一種自覺行為,成為每位員工的工作準(zhǔn)則”。從群眾中來(lái)到群眾中去,質(zhì)量歌由此產(chǎn)生 — —
內(nèi)架尺寸準(zhǔn) 繃工型到位
打磨有耐心 質(zhì)量在我心
外架嚴(yán)驗(yàn)收 他檢似無(wú)情
色正做工精 自檢有信心
裁剪需仔細(xì) 打包多呵護(hù)
車工走線勻 運(yùn)輸更細(xì)心
粘棉型號(hào)準(zhǔn) 各關(guān)把握好
蛇簧分力均 細(xì)節(jié)動(dòng)人心
當(dāng)每次晨會(huì)上,這16句暮鼓晨鐘般的歌詞從每一位員工口中吟唱而出時(shí),我們更加堅(jiān)信,“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,品質(zhì)鑄就品牌、細(xì)節(jié)打動(dòng)人心!”歐典貴族又向前邁出堅(jiān)實(shí)的一步。